Nhân viên xin nghỉ việc: người quản lý nên nói gì trong 48 giờ đầu
Nhân viên báo nghỉ: cách phản ứng trong buổi đầu, khi nào nên giữ, nói chuyện với đội, bàn giao công việc, buổi trò chuyện trước khi rời đi và chia tay tử tế.
AI Lãnh Đạo
Dẫn dắt con người thời AI: giao việc, phản hồi, ra quyết định và giữ đội gắn kết — AI là người cùng nghĩ, bạn là người chịu trách nhiệm
AI Lãnh Đạo là cẩm nang cho tổ trưởng, trưởng nhóm, trưởng phòng và chủ doanh nghiệp nhỏ ở Việt Nam muốn dùng trợ lý AI để quản lý con người tốt hơn: chuẩn bị họp 1:1, giao việc và uỷ quyền, góp ý và kèm cặp nhân viên, viết thông báo khó, ra quyết định có cân nhắc, xử lý xung đột, dẫn dắt đội áp dụng AI mà không gây hoang mang, giữ động lực và văn hoá đội. Có câu lệnh mẫu và tình huống giả định; không thao túng, không giám sát lén.
Chuyên mục nổi bật
Tổng hợp các chủ đề nổi bật
Lãnh đạo thời AI: nền tảng
10 bài
Dẫn dắt đội nhóm hằng ngày
10 bài
Góp ý, phản hồi và kèm cặp
10 bài
Giao tiếp của người lãnh đạo
10 bài
Phán đoán và quyết định khó
10 bài
Xung đột và tình huống khó
10 bài
Dẫn dắt đội áp dụng AI
10 bài
Văn hoá, động lực và gắn kết
10 bài
Phát triển bản thân người lãnh đạo
10 bài
Đạo đức và rủi ro khi quản lý bằng AI
10 bài
Bài viết mới
Hướng dẫn cập nhật theo quy định pháp luật hiện hành
Tin đồn trong công ty: người quản lý xử lý thế nào khi đội bàn tán sau lưng
Tin đồn cắt giảm, tin đồn về một đồng nghiệp lan trong đội. Cách nhận diện loại tin đồn, nói sự thật sớm, xử lý người tung tin và ngăn đồn đoán bằng minh bạch.
Khách hàng làm khó nhân viên: khi nào người quản lý phải đứng ra bảo vệ đội
Khách quát mắng, xúc phạm, đòi hỏi vô lý với nhân viên. Ranh giới giữa phục vụ tận tình và chịu đựng, quy trình leo thang, nhận lại cuộc gọi và chăm sóc nhân vi
Kỷ luật nhân viên công bằng: nguyên tắc cho quản lý trực tiếp trước khi lập biên bản
Trước khi kỷ luật nhân viên: phân biệt nhắc nhở và kỷ luật, xác minh sự việc, nghe nhân viên trình bày, nhất quán giữa các trường hợp và nguyên lý pháp luật cần
Cho nhân viên nghỉ việc: chuẩn bị và tiến hành cuộc nói chuyện chấm dứt hợp tác
Khi phải cho một nhân viên nghỉ việc: kiểm căn cứ trước, chuẩn bị với nhân sự, nói ngắn gọn và tôn trọng, xử lý phản ứng, và vì sao không được ép người tự nghỉ.
Kiểm soát cảm xúc khi làm quản lý: giữ bình tĩnh trước đội lúc mọi thứ căng
Vì sao cảm xúc của sếp lan nhanh sang cả đội, cách nhận ra mình sắp nổi nóng, khoảng dừng năm bước, câu nói thay thế và cách sửa khi đã lỡ lời.
Tự phản tư hằng tuần cùng AI: 20 phút cuối tuần để người quản lý nhìn lại mình
Khung 20 phút phản tư cuối tuần cho người quản lý: câu hỏi cố định, câu lệnh để AI hỏi sâu thay vì khen, cách che thông tin và đọc lại sau tám tuần.
Đọc sách quản lý cùng AI: tóm tắt, phản biện và đem một ý vào việc của đội
Cách người quản lý đọc sách quản lý với trợ lý AI: việc AI làm được và không, quy trình bốn tuần mỗi cuốn, câu lệnh phản biện và cách thử một ý trong đội.
Kỹ năng người quản lý cần thời AI: tự đánh giá và kế hoạch rèn trong sáu tháng
Bảy kỹ năng người quản lý nên rèn khi đội đã dùng AI, bảng tự chấm bốn mức cho từng kỹ năng, kế hoạch sáu tháng và cách đo tiến bộ không cần chứng chỉ.
Lộ trình nghề quản lý: từ tổ trưởng tới quản lý cấp trung và ngã rẽ chuyên gia
Các bậc thường gặp của nghề quản lý, mỗi bậc đổi điều gì, con đường chuyên gia song song, câu tự hỏi trước khi nhận bước tiếp theo và cách chuẩn bị sớm.
Hội chứng kẻ mạo danh ở người mới làm quản lý: khi thấy mình không xứng với vị trí
Hội chứng kẻ mạo danh là gì, vì sao hay gặp ở người mới làm quản lý, cách phân biệt với nghi ngờ hữu ích, sáu bước sống chung và khi nào nên gặp chuyên gia.
Bạn cần hỗ trợ thêm?
Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ trong 24 giờ.